Pourquoi un référentiel ?
  Définition des prestations rédactionnelles
        La mise en forme
        La réécriture (rewriting)
        La rédaction d’après documents
        La rédaction d’après documents + interviews ou reportage
        Conception-rédaction
        L’aide au positionnement

Pourquoi un référentiel ?

Le travail du rédacteur varie considérablement en fonction du degré de préparation effectué par d’autres en amont. En effet, avant de passer à l’écriture, différentes tâches doivent être effectuées : définition d’un positionnement, identification des messages, collecte des informations, élaboration d’une approche rédactionnelle, production d’un déroulé… Ces tâches amont, si elles ne sont pas réalisées par l’entreprise ou son agence, doivent être effectuées par le rédacteur.

Voilà pourquoi nous vous proposons ce référentiel. L’enjeu est double : 1/ ne pas se tromper de rédacteur (cf. compétences), 2/ lui fournir les moyens nécessaires à la réalisation de sa prestation (cf. informations, contacts, délai et budget).

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Définition des prestations rédactionnelles

1- La mise en forme

Concerne : tous types de document print ou on line
Fourni par le client : un texte dont la longueur est adaptée, la structure par paragraphes validée et contenant tous les messages dans un style rédactionnel mal adapté au document cible.
Prestation rédactionnelle : légère adaptation du texte pour le rendre conforme en terme de présentation à l’esprit du document.

2- La réécriture (rewriting)

Concerne : tous types de documents print ou on line
Fourni par le client : un texte de base dont la longueur n’est pas supérieure à +50 % du texte cible. Ce texte contient tous les messages à inclure dans le document cible et les informations nécessaires à leur compréhension exprimées sous forme de phrases enchaînées (pas de slides show).
Prestation : adaptation du texte pour le rendre conforme en terme de présentation et de style à l’esprit du support cible. Peut inclure la rédaction d’accroches, de chapôs et d’intertitres dérivés du texte, ainsi qu’une modification de la structure du texte (déplacement de messages pour réunir des idées, hiérarchiser l’information, créer des encadrés…).

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3- La rédaction d’après documents

Concerne : articles et dossiers pour journaux d’entreprise print ou on line, communiqués de presse, et parties de documents institutionnels et commerciaux centrées chacune sur un sujet défini (pages ou doubles-pages de brochures, chapitre de rapports annuels, chapitre de dossier de presse, pages de site Web…).
Fourni par le client : ensemble de documents complémentaires comportant toutes les informations et explications nécessaires sur un sujet clairement ciblé, indication de l’angle attendu et des messages principaux.
Prestation : analyse, sélection des informations, structuration, rédaction.

4- La rédaction d’après documentation + interviews ou reportage

Concerne : idem point précédent.
Fourni par le client : documents disponibles sur le sujet et noms des personnes ressources à interviewer pour compléter l’information.
Prestation : étude documentation, interviews, analyse, structuration et rédaction.

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5- La conception-rédaction

Concerne : brochures, rapports annuels, mailings, sites Web, dossiers de presse, slide shows
Fourni par le client : 1/ Un brief indiquant le public visé, le contexte (marketing, historique, technique…), les objectifs, les messages clés, le style attendu. 2/ Les documents de base disponibles. 3/ La liste des personnes à interviewer.
Prestation :

1/ Etape 1 : analyse, interviews et proposition d’une structure (chemin de fer pour un document imprimé ; arborescence pour un site Web) incluant des propositions d’accroche et la rédaction d’éventuels chapôs.
2/ Etape 2 : recherche éventuelle d’informations complémentaires, rédaction, cycle de corrections.

6- L’aide au positionnement 

La production d’une brochure ou d’un site Internet est fréquemment pour l’entreprise l’occasion de clarifier son positionnement et ses ambitions. Les phrases écrites sur des slides, prononcées lors de discours ou glissées dans des articles ne suffisent plus. Il faut relier l’ensemble, intégrer les idées, faire émerger un engagement commun. Le projet d’entreprise prend corps. Si tout est clair, le concepteur-rédacteur se « contente » de comprendre, analyser et faire preuve de créativité. Parfois, il joue un rôle supplémentaire : celui d’accoucheur. Il met en œuvre une démarche relevant de la maïeutique, qui consiste à aider l’entreprise à identifier ses messages et à les hiérarchiser, pour créer son discours de référence.

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